Floorwalker OBA Oosterdok

Als Floorwalker ben je tijdens de tentamenperiodes het gastvrije gezicht op de verdieping. Je bent zichtbaar aanwezig, loopt regelmatig een rondje en houdt in de gaten of alles prettig en rustig verloopt. Bezoekers kunnen bij jou terecht met vragen en jij helpt mee om ervoor te zorgen dat iedereen zich welkom voelt in de OBA.

Je bent er vooral om aanwezig te zijn en kleine dingen op te pakken. Zie je bijvoorbeeld dat iemand zich niet aan de huisregels houdt? Dan spreek je diegene vriendelijk aan. Je bent geen beveiliger en hoeft situaties niet zelf op te lossen. Als iets verder gaat, kun je altijd een medewerker of beveiliger inschakelen. 

Wat ga je doen?

• Je loopt rondes over de verdieping en bent zichtbaar aanwezig. 
• Je bent een aanspreekpunt voor bezoekers en helpt hen op weg met vragen. 
• Je houdt in de gaten of de sfeer op de verdieping prettig en rustig blijft. 
• Je spreekt bezoekers op een gastvrije en vriendelijke manier aan als zij zich niet aan de huisregels houden. 
• Je signaleert bijzonderheden en schakelt een medewerker of beveiliger in als dat nodig is. 
• Je draagt bij aan een veilige en prettige omgeving voor bezoekers en medewerkers. 

Wie ben jij?

• Je vindt het leuk om met verschillende mensen in contact te zijn. 
• Je bent gastvrij, sociaal en toegankelijk. 
• Je durft mensen op een vriendelijke manier aan te spreken als dat nodig is. 
• Je blijft rustig wanneer een situatie wat lastiger wordt en weet wanneer je hulp moet inschakelen. 
• Je bent tijdens verschillende tentamenperioden en toetsweken door het jaar heen een aantal dagdelen beschikbaar. 

Wat krijg je ervoor terug? 

• Een Altijd & Overal-lidmaatschap van de OBA. 
• Een actieve vrijwilligersrol waarbij je veel contact hebt met bezoekers. 
• De mogelijkheid om bij te dragen aan een gastvrije, prettige en veilige OBA. 
• Vrijwilligerswerk in een inspirerende omgeving, midden tussen boeken, mensen en verhalen. 

Wil je meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met vrijwilligers@oba.nl t.a.v. ‘Vrijwilliger Floorwalker’.